如何订购

。问：我可以在网上订购鲜花吗？

• 答：当然！我们有一个用户友好的在线平台，您可以在其中浏览我们的选择、选择您最喜欢的鲜花并方便地下订单。

2.问：你们送货到哪些地区？

• 答：我们在大西雅图地区提供送花服务，包括北至林伍德和博瑟尔，东至伊瑟阔，西至西西雅图，南至伦顿和肯特。

3. 问：如何查看我的收货地址是否在你们的服务范围内？

• A：在线订购过程中，我们的系统会提示您输入送货地址。如果您的位置在我们的送货范围内，系统将继续处理您的订单。

4.问: 我可以安排具体的交货时间吗？

• 答：是的，您可以在结帐过程中选择首选交货日期。虽然我们不能保证具体的交货时间，但我们尽力在您选择的日期交付您的鲜花。

5. 问: 你们提供哪些类型的鲜花和插花？

• 答：我们有多种鲜花和插花可供选择，以满足不同场合和喜好。浏览我们的在线目录，了解花束、插花和特别系列。

6.问：有送货费吗？

• 答：是的，根据您所在的位置，可能会收取送货费。费用将在结账过程中计算，并在完成订单前通知您。

7. 问：我可以在鲜花订单中添加个性化信息吗？

• 答：当然可以！您可以在结帐过程中添加个性化消息。我们将确保您的衷心留言伴随着美丽的鲜花。

8.问: 你们接受什么付款方式？

• 答：我们接受多种付款方式，包括主要信用卡和安全的在线支付选项。您可以在结帐时选择您喜欢的付款方式。

9. 问：如果我有特定的花卉偏好或特殊要求怎么办？

• 答：请随时联系我们的客户服务团队讨论任何特殊要求或偏好。虽然我们努力满足此类要求，但供应情况可能会有所不同。

10. 问：如何追踪我的订单？

• 答：您的订单处理完毕并发货后，您将收到一封包含跟踪详细信息的确认电子邮件。您可以使用此信息来监控您的交货状态。

如果您有任何其他问题或需要进一步帮助，请随时联系我们的客户支持团队。