如何訂購

。 Q：我可以在網路上訂購鮮花嗎？

• 答：當然！我們有一個用戶友好的線上平台，您可以在其中瀏覽我們的選擇、選擇您最喜歡的鮮花並方便地下訂單。

2.問：你們送貨到哪些地區？

• 答：我們在大西雅圖地區提供送花服務，包括北至林伍德和博瑟爾，東至伊瑟闊，西至西西雅圖，南至倫頓和肯特。

3. 問：如何查看我的收貨地址是否在你們的服務範圍內？

• A：在線上訂購過程中，我們的系統會提示您輸入送貨地址。如果您的位置在我們的送貨範圍內，系統將繼續處理您的訂單。

4.問: 我可以安排特定的交貨時間嗎？

• 答：是的，您可以在結帳過程中選擇首選交貨日期。雖然我們不能保證特定的交貨時間，但我們盡力在您選擇的日期交付您的鮮花。

5. 問: 你們提供哪些類型的鮮花和插花？

• 答：我們有多種鮮花和插花可供選擇，以滿足不同場合和喜好。瀏覽我們的線上目錄，了解花束、插花和特別系列。

6.問：有送貨費嗎？

• 答：是的，根據您所在的位置，可能會收取送貨費。費用將在結帳過程中計算，並在完成訂單前通知您。

7. 問：我可以在鮮花訂單中添加個人化訊息嗎？

• 答：當然可以！您可以在結帳過程中新增個人化訊息。我們將確保您的衷心留言伴隨著美麗的花朵。

8.問: 你們接受什麼付款方式？

• 答：我們接受多種付款方式，包括主要信用卡和安全的線上付款選項。您可以在結帳時選擇您喜歡的付款方式。

9. 問：如果我有特定的花卉偏好或特殊要求怎麼辦？

• 答：請隨時聯絡我們的客戶服務團隊討論任何特殊要求或偏好。雖然我們努力滿足此類要求，但供應情況可能會有所不同。

10. 問：如何追蹤我的訂單？

• 答：您的訂單處理完畢並發貨後，您將收到一封包含追蹤詳細資訊的確認電子郵件。您可以使用此資訊來監控您的交貨狀態。

如果您有任何其他問題或需要進一步協助，請隨時聯絡我們的客戶支援團隊。